Curso

Interpretação da Norma ISO 9001:2015

6 e 14 de novembro de 2019

Enquadramento

Dada a relevância da competitividade atual entre empresas, uma das formas de destaque é a eficácia com se responde aos requisitos do Cliente. Para isto, é essencial que toda a orgânica de uma empresa abrace a cultura da Qualidade e esteja sensibilizada para dinamizar o sistema de gestão da qualidade, segundo a norma ISO 9001:2015.

Objetivos Gerais

Identificar e caracterizar os requisitos referentes a um SGQ segundo a NP EN ISO 9001:2015.

Conteúdos Programáticos

Norma NP EN ISO 9001:2015 e o anexo SL
Compreender o contexto da organização
Contexto da organização
Liderança
Planeamento
Suporte
Operacionalização
Avaliação de desempenho
Melhoria
Avaliação

Destinatários

Este curso destina-se a quadros intermédios e superiores das organizações (gestores, responsáveis de produção, ambiente, qualidade, segurança, manutenção, etc.).

Formadora

Sara Abreu
Consultora na Unidade de negócios Eficiência Organizacional da VLM Consultores. Licenciatura em Gestão da Qualidade, pela Universidade de Aveiro. Formação em Auditorias Internas a Sistemas de gestão da Qualidade e Formação de Formadores. Experiência na implementação, assessoria e outsourcing para manutenção, operacionalização e melhoria contínua de sistemas de gestão da qualidade, segundo ISO 9001 nos setores: Medicina veterinária; Telecomunicações; IPSS Estrutura Residencial (+ Modelo C); Metalomecânica (Maquinaria pesada); Manutenção Industrial; Fabricação de molas; Gestão de resíduos (Reciclagem de vidro, Reciclagem de materiais plásticos); Engenharia e Avaliação Imobiliária; Sistemas e Tecnologias de Informação; Serviços e Consultoria na área de Impressão e Gestão Documental. Formadora na área da qualidade (referenciais normativos; boas praticas; sensibilização, etc.).

Observações

O preço inclui documentação de apoio, coffee breaks e certificado de formação profissional.

PREÇO

130€

DURAÇÅO

14 h

DATAS DE REALIZAÇÃO

6 e 14 de novembro de 2019

HORÁRIO

09:00h > 12:30h // 14:00h > 17:30h

LOCAL

Aveiro Business Center