Curso

Auditorias Internas de Sistemas de Gestão

08, 14, 22 e 29 de maio 2019

Enquadramento

Trata-se de uma formação qualificante para profissionais que desejem obter ou renovar os conhecimentos de métodos e práticas de Auditorias de Qualidade de acordo com a NP EN ISO 9001:2015 e ISO 19011:2018.

Objetivos Gerais

Interpretar o referencial normativo aplicável (ISO 9001:2015);
Apresentação e análise do referencial normativo ISO 19011:2018;
Compreender e aplicar os princípios da auditoria;
Programar sistemas de auditorias;
Planear e preparar auditorias;

Conteúdos Programáticos

Interpretar a NP EN ISO 9001:2015;
Comunicar os termos e as definições;
Definir os princípios de auditoria;
Identificar as competências dos auditores;
Definir a metodologia de gestão de um programa de auditoria;
Definir a metodologia para a preparação de uma auditoria;
Definir e aplicar a metodologia de realização de auditorias;
Comunicar a metodologia de relato de uma auditoria;
Aplicar a metodologia de relato de uma auditoria;
Comunicar a metodologia de melhoria contínua;
Aplicar a metodologia de melhoria contínua.

Destinatários

Profissionais ativos associados à gestão de sistemas de gestão.

Pré-requisitos

Conhecimento dos demais requisitos que constituem critério de auditoria.

Formadores

Sara Abreu
Consultora na Unidade de negócios Eficiência Organizacional da VLM Consultores. Licenciatura em Gestão da Qualidade, pela Universidade de Aveiro. Formação em Auditorias Internas a Sistemas de gestão da Qualidade e Formação de Formadores. Experiência na implementação, assessoria e outsourcing para manutenção, operacionalização e melhoria contínua de sistemas de gestão da qualidade, segundo ISO 9001 nos setores: Medicina veterinária; Telecomunicações; IPSS Estrutura Residencial (+ Modelo C); Metalomecânica (Maquinaria pesada); Manutenção Industrial; Fabricação de molas; Gestão de resíduos (Reciclagem de vidro, Reciclagem de materiais plásticos); Engenharia e Avaliação Imobiliária; Sistemas e Tecnologias de Informação; Serviços e Consultoria na área de Impressão e Gestão Documental. Formadora na área da qualidade (referenciais normativos; boas praticas; sensibilização, etc.).

Observações

O preço inclui documentação de apoio, coffee breaks e certificado de formação profissional.

PREÇO

240€

DURAÇÅO

32 horas h

DATAS DE REALIZAÇÃO

08, 14, 22 e 29 de maio 2019

HORÁRIO

09:00h > 12:30h // 14:00h > 18:30h

LOCAL

Aveiro Business Center